ODTs
Asignar una Orden de Trabajo a un técnico
Cada orden de trabajo se puede asignar a una o varias personas, en función de la tarea a realizar y el número de técnicos necesarios para cumplir con ese servicio en esa visita al cliente. Para que pueda completarse, cada orden de trabajo debe ...
Preguntas para una ODT desde una ODT
En este artículo, vamos a repasar la sección Preguntas para la orden de trabajo desde su ficha. Pero para ello, primero accedemos a una orden en particular desde el Portal oficina: Usando el módulo planning y, en la Búsqueda avanzada de Órdenes de ...
Documentos para firmar desde el Portal Cliente en una ODT
En este artículo, vamos a repasar la sección Documentos para firmar desde el portal cliente para una OdT desde su ficha. Pero para ello, primero accedemos a una orden en particular desde el Portal oficina: Usando el módulo planning y, en la Búsqueda ...
Documentación en una ODT
En este artículo, vamos a repasar la sección Documentación para una OdT desde su ficha. Pero para ello, primero accedemos a una orden en particular desde el Portal oficina: Usando el módulo planning y, en la Búsqueda avanzada de Órdenes de Trabajo, ...
Registro de cambios en una ODT
En este artículo, vamos a repasar la sección Registro de cambios en esta ODT para una OdT desde su ficha. Pero para ello, primero accedemos a una orden en particular desde el Portal oficina: Usando el módulo planning y, en la Búsqueda avanzada de ...
Albaranes en una ODT
En este artículo, vamos a repasar la sección Albaranes para una OdT desde su ficha. Pero para ello, primero accedemos a una orden en particular desde el Portal oficina: Usando el módulo planning y, en la Búsqueda avanzada de Órdenes de Trabajo, ...
Costes en una ODT
En este artículo, vamos a repasar la sección Costes para una OdT desde su ficha. Pero para ello, primero accedemos a una orden en particular desde el Portal oficina: Usando el módulo planning y, en la Búsqueda avanzada de Órdenes de Trabajo, teclear ...
Nota para el Cliente en el Certificado de Servicio en una ODT
En este artículo, vamos a repasar la sección Notas para el cliente en el Certificado de servicio para una OdT desde su ficha. Pero para ello, primero accedemos a una orden en particular desde el Portal oficina: Usando el módulo planning y, en la ...
Nota interna en una ODT
En este artículo, vamos a repasar la sección Notas internas para una OdT desde su ficha. Pero para ello, primero accedemos a una orden en particular desde el Portal oficina: Usando el módulo planning y, en la Búsqueda avanzada de Órdenes de Trabajo, ...
Revisar incidencias en una ODT
En este artículo, vamos a repasar la sección Incidencias para una OdT desde su ficha. Pero para ello, primero accedemos a una orden en particular desde el Portal oficina: Usando el módulo planning y, en la Búsqueda avanzada de Órdenes de Trabajo, ...
Revisar dispositivos de control instalados en una ODT
En este artículo, vamos a repasar la sección Dispositivos de control instalados para una OdT desde su ficha. Pero para ello, primero accedemos a un orden en particular desde el Portal oficina: Usando el módulo planning y, en la Búsqueda avanzada de ...
Revisar identificación de las plagas en una ODT
En este artículo, vamos a repasar la Identificación de las plagas en una OdT desde su ficha. Pero para ello, primero accedemos a una orden en particular desde el Portal oficina: Usando el módulo planning y, en la Búsqueda avanzada de Órdenes de ...
Revisar Diagnosis y Deficiencias detectadas en una ODT
En este artículo, vamos a repasar la sección Diagnosis y Deficiencias detectadas en una OdT desde su ficha. Pero para ello, primero accedemos a una orden en particular desde el Portal oficina: Usando el módulo planning y, en la Búsqueda avanzada de ...
Editar productos sugeridos/utilizados en una ODT
En este artículo, vamos a repasar la configuración de los Productos sugeridos/utilizados para una OdT desde su ficha. Pero para ello, primero accedemos a una orden en particular desde el Portal oficina: Usando el módulo planning y, en la Búsqueda ...
Configurar tramos horarios en una ODT
En este artículo, vamos a repasar la configuración de Tramos horarios para una OdT desde su ficha. Pero para ello, primero accedemos a una orden en particular desde el Portal oficina: Usando el módulo planning y, en la Búsqueda avanzada de Órdenes de ...
Acciones sobre una ODT
En este artículo, vamos a repasar las acciones disponibles para una OdT desde su ficha. Pero para ello, primero accedemos a una orden en particular desde el Portal oficina: Usando el módulo planning y, en la Búsqueda avanzada de Órdenes de Trabajo, ...
Secciones visibles en una ODT
En este artículo, vamos a repasar el contenido de una OdT usando la estructura de la vista clásica, que es similar a la distribución en secciones que una orden tiene al abrirla a través del portal técnico. Para acceder a una orden en particular desde ...
Consultar ODTs asignadas
Una vez que una orden ha sido asignada a uno o varios técnicos, podremos verla en el Planning del módulo. Para ello, solo tendremos que abrir el módulo planning, y pulsar en Consultar planning. Como resultado, iGEO muestra el planning con todas las ...
Una vez que una orden ha sido asignada a uno o varios técnicos, podremos verla en el Planning del módulo
Una vez que una orden ha sido asignada a uno o varios técnicos, podremos verla en el Planning del módulo. Para ello, solo tendremos que abrir el módulo planning, y pulsar en Consultar planning.
Donde consultar todos los datos de las ODTs
En el módulo planning de nuestra empresa, podremos consultar todos los datos de las OdTs independientemente del cliente o contrato al que pertenezcan, su grado de confirmación con el cliente o su ejecución. Para ello, abriremos el módulo planning, ...
Preguntas para Órdenes de trabajo
Las Preguntas para una Orden de Trabajo son elementos que podemos crear y configurar en iGEO para incluir en todas las órdenes de trabajo de una Línea de negocio específica. Estas preguntas permiten recopilar información adicional y personalizada ...
Secciones de las Órdenes de Trabajo
Las secciones de una orden de trabajo que son visibles en el portal técnico son configurables por Línea de negocio. Para editarlas, primero accedemos al módulo catálogo almacenes, seleccionamos una Línea de negocio y, una vez dentro, basta con pulsar ...