Preguntas para una ODT desde una ODT
En este artículo, vamos a repasar la sección Preguntas
para la orden de trabajo desde su ficha. Pero para ello, primero
accedemos a una orden en particular desde el Portal
oficina:
Usando
el módulo planning y, en la Búsqueda
avanzada de Órdenes de Trabajo, teclear el Número
de OdT y pulsar el botón Buscar.
O bien, abriendo
el módulo crm y accediendo a la ficha del Cliente,
la Sede o el Contrato al que pertenece,
puesto que las órdenes de trabajo se generan a partir de cada
contrato, y están vinculadas al cliente y la sede para la
que se han creado.
De ese modo, tendremos acceso a la ficha de la OdT para
poder revisar sus Preguntas.
Desde esta sección, podemos responder a las preguntas de la orden. Estas
preguntas se agregan automáticamente a todas las órdenes de una
línea de negocio.
Para agregar preguntas a un Línea de negocio, debemos acceder
a su configuración en el módulo catálogo.
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