Cómo dar de alta un Potencial

Cómo dar de alta un Potencial

En iGEO, los potenciales son aquellas empresas, administraciones públicas o particulares con las que tenemos una relación comercial que aún no ha dado lugar a un contrato o venta, por lo que son para nosotros un cliente en potencia (potencial). 

Por el contrario, el Cliente es la empresa, administración pública o particular con la que tenemos o tuvimos una relación contractual, es decir, con la que ya tenemos un contrato o una venta puntual.

De esta forma, diferenciamos entre Clientes y Potenciales.

En resumen, en iGEO distinguimos entre clientes actuales, con quienes tenemos o tuvimos un contrato, y clientes potenciales, con quienes estamos en proceso de establecer una relación comercial. De esta forma iGEO nos permite separarlos en el CRM.



Para dar de alta un nuevo potencial en la plataforma, debemos abrir el módulo CRM, desplegar Potenciales, y pulsar en + Nuevo Potencial. De este modo, se abre la ficha de nuevo potencial, para que rellenemos todos sus datos en las secciones Datos del Cliente, Persona contacto e Información para Marketing.



Todos los datos que introduzcamos en la creación del potencial se podrán modificar o corregir, editando su ficha.




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